DIREITO DO CONSUMIDOR

Em nosso escritório, a expertise na área do direito do consumidor vai além, proporcionando um serviço diferenciado que abrange diversas situações enfrentadas pelos consumidores. Oferecemos assessoria tanto na seara contenciosa quanto na consultiva/preventiva, orientando sobre a correta aplicação da legislação consumerista, tanto a nível individual quanto coletivo.

Práticas Realizadas

- Compras na internet, tanto em plataformas quanto em lojas eletrônicas;
- Demora ou falha na entrega de produtos;
- Problemas relacionados à compra não entregue;

Práticas Realizadas

- Produtos e serviços impróprios;
- Questões envolvendo garantia contratual e estendida;
- Seguro e proteção de produtos e serviços;

Práticas Realizadas

- Abordagem a casos de venda casada e cobrança indevida;
- Resolução de situações de nome sujo indevidamente, incluindo protesto, SPC, Serasa e CCF;
- Questões envolvendo cartão de crédito, bancos e financeiras;

Práticas Realizadas

- Solução para saques indevidos em conta, investimento ou caderneta;
- Resolução de demoras na entrega de imóveis adquiridos na planta;
- Atuação em negativas de cobertura por seguros ou planos de saúde;

Práticas Realizadas

- Questões relacionadas a serviços públicos essenciais;
- Resolução de problemas com energia elétrica, telefonia, desabastecimentos, internet banda larga, TV a cabo, transporte aéreo e terrestre, pacotes de viagem e turismo, entre outros.

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